Busca una tarea repetida
Identifica una tarea frecuente, con entradas y resultados que puedas observar. Por ejemplo, registrar una solicitud y asignarla a un responsable según su categoría.
Primero revisa las reglas
Si las condiciones se pueden escribir con precisión, un flujo convencional puede resolver el trabajo. Conectar herramientas y validar campos no requiere necesariamente inteligencia artificial.
Define dónde aporta la interpretación
La IA se puede evaluar para clasificar texto o ayudar a consultar información. Debes definir cómo comprobarás las respuestas y qué hará el sistema cuando no tenga suficiente contexto.
Mantén una salida hacia una persona
Prepara un flujo para excepciones y registra los fallos. Empieza con un conjunto acotado de casos, compara los resultados con el proceso actual y amplía únicamente cuando tengas evidencia útil.
